Assistance crise 24/7

Gestion et communication de crise

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Description du service

PHASE 1 - ANALYSE. Prise en compte du contexte – compréhension des enjeux. PHASE 2 – Elaboration de la stratégie de communication. PHASE 3 - Appui opérationnel à la communication de crise. Cet appui comprend : • L’ouverture d’un groupe WhatsApp dédié à la conduite de la communication de crise, • La définition des premiers réflexes de communication de crise, • La recommandation des actions de communication de crise, • L’élaboration de la stratégie de communication de crise, • L’aide à la définition des messages et à l’élaboration des outils de communication : - Communiqués de presse, - Rédaction de messages, articles, posts, - Argumentaires divers, - Éléments de langage conjoncturels, - Conseil dans les relations avec les médias professionnels et sociaux. • La préparation à la prise de parole (média training).


Séances à venir


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06 27 63 37 26

herve.carresse@hcac.fr

3 Rue Henri Barbusse, 94450 Limeil-Brévannes, France